相关题目
1.小区物业管理公司应向业主张先生赔偿吗?
2.( )物业公司应加强管理,从人防和技防上全面控制,全面履行自已的管理责任。(4分)(2)应向业主用户宣传物业管理法规知识和安全防范意识,通过业主对物业管理认知度的提高,加深对管理单位的理解和配合。第二题:一天深夜,业主张先生回到小区4号居民楼,搭乘电梯回家。谁料电梯刚运行到一半,就突然失控下坠,载着张先生一直坠落到电梯井井底,张先生当场昏迷。几小时后,张先生被人发现并送入医院救治,由于出现了头痛发晕、呕吐鲜血的症状,医院诊断其为应急性胃溃疡合并出血。伤愈后,张先生随即向该小区物业管理公司索赔,要求其支付医疗费、营养费、精神损失费等。问题:
1.( )业主室内物品被盗,不能简单理解为物业管理公司的过错。因为治安管理因素除了与物业管理公司的安全防范措施有关外,还与业主自身的防范意识有关。(2)若辖区治安隐患较高,管理公司员工责任不强,如未实行24小时巡逻站岗制度,对大件物品的出入未实行有效的监管,发生被盗事件管理公司应承担较多的责任。(3)如果物业管理公司已采取了各种防范措施,保安员的工作责任也已到位,管理公司承担的责任则较轻,甚至可以不承担任何的赔偿责任。(4)业主交付的是管理费,而非保险费,业主室内被盗,即使是管理公司的责任,也不应要求管理公司象商业保险那样全额赔偿。
2.物业公司应如何防范此类事件发生?
9.简述违规装修的行为有哪些?( )破坏承重结构。(2)随意拆除非承重墙体。(3)屋顶及小院乱搭乱建。(4)封闭阳台。(5)装修扰民及装修垃圾的乱堆乱放,不及时清运。(6)擅自改动、封闭房屋原水、电、气、暖等设施。(7)护栏安装不遵守规范,安装超高超宽的护栏。第一题:居住在广州某小区26楼的宋先生,日前在家中无人的情况下,被小偷入屋窃去了价值3万多元的财物。宋先生认为他每月所交的管理费中已包含了治安费,物业管理公司要负责赔偿。问题:1.请问宋先生的观点是否成立?为什么?
8.生产经营单位重要负责人对本单位安全生产工作负有什么职责?( )建立、健全本单位安全生产责任制。(2)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。(3)组织制定并实行本单位安全生产培训筹划。(4)保证本单位安全生产投入有效实行。(5)督促、检查本单位安全生产工作及时消除生产安全事故隐患。(6)组织制定并实行本单位生产安全事故应急救援预案。(7)及时、如实报告生产安全事故。
7.物业管理公司如何与业主进行有效沟通?物业管理人员应掌握沟通的基本技巧:( )记住业主的姓名。(2)尊重对方的习惯 在与业主沟通过程中,物业管理人员首先要尊重对方的习惯,了解不同国家、民族、地区以及宗教的基本常识,会使业主感到温馨,容易理解和接受物业管理公司的工作。(3)注意语言的表达方式 熟练运用语言技巧,可以沟通物业管理公司与业主的信息,协调企业与业主的关系,并树立企业的良好形象。(4)微笑服务 物业管理人员必须具备亲切自然的微笑,让微笑去感染、沟通每一位业主的心灵。(5)运用情感沟通 一流的物业,必须有一流的管理,而一流的管理,离不开物业管理公司和业主之间良好的情感沟通。企业通过有意识的情感沟通工作,确切了解和掌握业主的真情实感和所思所虑,同时也积极营造沟通氛围。
6*、新建房屋接管验收主体工程时,应如何把握主体结构质量与使用功能的检验?
5*.物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理?
4*.在房屋维修技术管理中,制定方案必须具备的有关资料有哪些?
