第421 题， 本小题 1 分:同一张工单对同一类型的申诉只允许提交1次，不同类型的申诉可合并发起申诉工单。

第586 题， 本小题 1 分:PowerPoint2007自定义动画只可以设置进入和退出效果。

第585 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定，用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

第584 题， 本小题 1 分:在Word2007的编辑状态下，单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的工具按钮，可以设置纸张的大小、页边距。

第583 题， 本小题 1 分:如果在工作表中插入一列，则工作表中的总列数将会增加一个。

第582 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力设施受国家法律保护，禁止任何单位或个人从事危害电力设施的行为。

第581 题， 本小题 1 分:省公司按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电方案，提前7天向有关用户发送有序用电指令。

第580 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定，客户若更改经审核后的受电工程设计文件，应将变更后的设计再送设计部门复核。

第579 题， 本小题 1 分:要使单元格的列宽正好显示出数据，可以双击列标之间的分隔线。

第578 题， 本小题 1 分:总结是单位(或个人)对过去一定阶段所做的工作或开展的活动进行全面、系统的分析、研究和评价。

第577 题， 本小题 1 分:“国网统一账号”实现线上渠道间数据共享和融合应用，为用户带来“一次注册、全渠道应用”的便捷体验。