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第626 题, 本小题 1 分:在电价政策调整、数据编码变更、营销业务应用系统程序修改及故障检修等事件发生前,应进行大规模或单户模拟对电费试算,并对各电价类别、各电压等级的电力客户进行重点抽查审核。
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第625 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中应用管理是指对网站进行添加应用的功能。
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第624 题, 本小题 1 分:在同一个国家、同一个地区,不同的时期有不同的电价政策。
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第623 题, 本小题 1 分:直供电价是指电网经营企业销售电能的价格。
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第622 题, 本小题 1 分:及时在营销业务应用系统中维护客户营销类停电标志,主要是为方便客服代表查询客户档案信息相关内容,准确答复。
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第621 题, 本小题 1 分:检查客户投诉单的完整性和正确性,将客户投诉单、客户满意度调查结果及其他相关信息统一归档。
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第620 题, 本小题 1 分:在PowerPoint2007中,可在利用绘图工具绘制的图形中加入文字。
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第619 题, 本小题 1 分:合同、业务受理申请单等与客户营业档案相关的书面证据,按照营业档案资料存档的要求执行。
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第618 题, 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门没有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。
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第617 题, 本小题 1 分:可以向电力线路设施射击。
