第191 题， 本小题 1 分:PowerPoint2007中最大的亮点是(____)。

第143 题， 本小题 1 分:当冲突水平过低时，应该(____)。

第142 题， 本小题 1 分:客户钱女士带狗到营业厅缴费，保安人员以下处理正确的是(____)。

第141 题， 本小题 1 分:Pregel的计算过程是由一系列被称为“(____)”的迭代组成的。

第140 题， 本小题 1 分:我国自(____)年后，从日本引进了全面质量管理的思想。

第139 题， 本小题 1 分:群体之间产生冲突的一个主要原因是(____)。

第138 题， 本小题 1 分:国网营销部、国网客服中心发起的抽检修正是指在开展95598工单抽检、质检工作中，对业务分类错误的工单进行(____)的工作。

第137 题， 本小题 1 分:云计算包括公有云、(____)、混合云三种类型。

第136 题， 本小题 1 分:95598业务申诉分为(____)。

第135 题， 本小题 1 分:广告调查是广告策划的重要组成部分，它包括为(____)行之有效的广告决策而进行调查，以及测定广告活动效果的调查。

第134 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定高压单电源客户确定供电方案时间最长不超过(____)。