根据《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》，供电营业员工应使用文明用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡使用当地方言。

触电急救中，在现场抢救时不要为了方便而随意移动触电者，如确需移动触电者，其抢救时间不得中断（）。

允许通过人体的安全电流是（）。

任何具体的防火措施，都要求防止可燃物质、火源、()三个条件的同时存在。

用灭火器进行灭火的最佳位置是()。

用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的()。

若你身处火灾现场三楼，这时候浓烟滚滚，正确的逃生方法是()。

用户电气设备危及人身和运行安全时，应立即（）。

不可以作为应急电源的是（）。

电力系统的频率，我国规定约为（）Hz。

常用的电压值为380V/220V，是正弦交流电的（）值。