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单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一（ ）同一（ ）的实名制车票。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带（）进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，办理变更到站的改签时，应在开车前（ ）以上。
单选题
普通旅客快车跨两局车次为（）。
单选题
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，如遇列车危及闲杂人员生命安全时，按照（）要求拦停或扣停列车。
单选题
车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，应向有关铁路局主管部门拍发速报，下列（）不是速报内容。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，广播员具备（）资质。
单选题
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，无法正常发售电子客票处置流程中，启用纸质车票发售模式时，车站优先引导旅客在12306网站或手机APP上（）。
单选题
《普速车站服务质量规范》规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位（）保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
