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客运组职工考试题库240228
551
单选题

改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A
0.2
B
0.3
C
0.4
D
0.5

答案解析

正确答案:C
客运组职工考试题库240228

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单选题

《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客携带品、作业车辆坠入股道处置流程中,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。同时向()、() (车务应急值守人员)、()汇报。

单选题

《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时,判明火灾报警位置,一名值守人员必须立即通知()、()或()到现场确认,同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,()按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。

单选题

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至()。

单选题

按照站台接送车人员数量,固定区域、量化责任要求、明确带班人员职责,各车站要结合站台布局、列车停靠位置、重点车厢部位等盯控重点,分别明确 3 人、4 人、5 人、6 人及以上接送车人员站位、负责区域、工作重点、岗位职责,特别是( )等重点位置,

单选题

《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。

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