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客运组职工考试题库240228
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多选题

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

A
重量
B
品名
C
件数
D
名称

答案解析

正确答案:BC
客运组职工考试题库240228

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单选题

《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作》中规定,站台接发车客运人员在旅客乘降过程中,必须明确重点值岗地点,原则上在( )处值守。

单选题

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

单选题

180天内限制购买车票的失信行为包括:( )。

单选题

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

单选题

中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,(),司机应立即通知列车长、随车机械师,并报告列车调度员(车站值班员)。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

单选题

站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时,使用( )或( )进行灭火处置。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站设置公安制证口,为无法出示有效身份证件的 旅客办理临时身份证明。办理时,下列哪些条件符合办理条件( )。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。

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