站车要采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法。

人身伤害或携带品损失取证时，证人证言中应当记录证人的（）信息等内容。

列车开车前，站台工作人员巡视车厢关键部位，对可能藏人部位进行重点检查，及时阻止旅客（）等行为。

（）应设置应急照明灯和疏散指示标志，疏散通道应保持畅通。

《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的出站口外侧设置出站屏，显示（）等信息。

列车非图定停站接到列车临时停靠的调度命令（或通知）后，应迅速组织人员做好（ ）、服务保障等各项组织工作。

《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示（）等信息。

《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接发车人员在站台上必须严格控制5类人员，5类人员指（ ）。

《普速车站服务质量规范》规定，根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（）等服务信息。

车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是( )。