《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示（）等信息。

《普速车站服务质量规范》规定，工作人员人人通过生产作业、（ ）、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（ ），台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照。

通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：

《铁路站车广告管理办法》规定，（）载体或区域，不得发布广告。

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，高速铁路突发事件，无法售票处置流程中，启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票，或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时，采取（）、（）方式。

站车要采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法。

《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定，（）物品严禁通过车递公文渠道运送。

旅客按规定补票也认定为失信行为的情形：( )。

《普速车站服务质量规范》规定，车站卫生间有（）等盥洗设备，正常使用，作用良好。

中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定，车站工作人员在（）时，禁止使用手机（应急处置时除外）。