预测线网客流达相应级别预警值时，原则上工作日于14:00前、节假日于11:00前成立各级指挥部或控制小组。

________部负责车站临时备用金的定额审核、配发及补还。

根据《运营事业总部车站边门管理实施细则》地铁警务人员携带疑犯乘坐地铁，需凭________，使用车站边门。

根据《运营事业总部车站边门管理实施细则》临时施工，施工单位人员须凭________使用车站边门。

根据《运营事业总部车站边门管理实施细则》突发性采访，需按________的通知，使用车站边门。

根据《运营事业总部车站边门管理实施细则》哪项不符合乘客服务可使用边门的条件________。

团体票的办理，车站需录入票务管理系统 。

BOM办理团体票业务时，每笔人数不超过 人次，超过 人次及以上，在BOM按多笔分批操作。

广州城市旅游卡搭乘地铁有限制使用次数，车站可通过BOM分析，“卡余额”栏显示为 时，即为使用次数已超过上限。

广州地铁不办理全国一卡通（外地卡）的售卖、充值及退票业务，乘客问询时，可指引乘客咨询 的客服。

乘客使用非现金购买OCT时，车站在BOM非现金收款界面点选“ ”。