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等级柜员考试题库
3,213
多选题

智能型网点可以为客户办理()等业务。

A
开户
B
存取款
C
中间业务
D
支付结算
E
贷款发放

答案解析

正确答案:ABC

解析:

让我来为您解析这道多选题: 正确答案是ABC,具体分析如下: A. 开户 - 正确 智能型网点可以为客户办理各类账户的开立,包括储蓄账户、结算账户等。这是银行最基础的服务之一。 B. 存取款 - 正确 智能型网点配备了自助设备和智能终端,能够方便客户进行存款和取款操作。例如:通过智能柜机可以快速完成现金存取业务。 C. 中间业务 - 正确 中间业务是指不直接运用自有资金,而是为客户提供服务并收取手续费的业务。如代收代付、理财销售等。智能网点可以通过电子渠道便捷地办理这些业务。 D. 支付结算 - 不选 虽然支付结算是银行业务的重要组成部分,但通常需要更严格的审核流程,特别是在大额交易时,所以一般不在智能网点的主要业务范围内。 E. 贷款发放 - 不选 贷款业务涉及的风险评估和审批流程较为复杂,需要人工审核和专业判断,不适合在智能网点办理。这类业务通常需要到传统柜台或专门的信贷部门办理。 总结:智能型网点主要侧重于提供简单、标准化的金融服务,而像支付结算(特别是大额)和贷款发放这类相对复杂的业务,则更适合在传统柜台或专门窗口办理。
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