单选题
( )负责在运营主管的指导下开展运营作业和客户服务工作等。
A
柜员
B
大堂经理
C
客户经理
D
理财经理
答案解析
正确答案:A
解析:
让我来为您解析这道题:
正确答案是A.柜员
解析:
1. 柜员:在银行网点直接为客户提供存取款、转账等基础金融服务,负责日常运营作业,这是最符合题目描述的岗位。例如:当您去银行办理存款业务时,直接为您服务的就是柜员。
2. 大堂经理(B选项):主要职责是在营业大厅巡视,解答客户咨询,引导客户办理业务,维护营业秩序,而不是直接从事运营作业。
3. 客户经理(C选项):主要负责拓展客户资源,维护重要客户关系,提供综合金融服务方案,工作重点不在柜面操作。
4. 理财经理(D选项):专注于为客户提供财富管理建议和投资规划服务,主要面向中高端客户提供专业理财咨询服务。
选择A的理由:题目中的关键信息是"开展运营作业和客户服务工作“,这正是柜员的主要工作内容,在运营主管指导下进行日常银行业务操作和服务,是最贴切的选择。
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