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银行网点参考题库-客服经理
1,500
判断题

客户二代身份证姓名中包含系统无法识别的生僻字时,如果无法正常机读,应拒绝受理业务。

答案解析

正确答案:B

解析:

第六章第三十四条:对于二代身份证,客户姓名中包含系统无法识别的生僻字时,如果无法正常机读,应通过手工输入的方式进行核查。
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