超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

网点设备停机申请由______系统操作员负责发起。

____是指全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点，突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。

____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中，位于特色区域，或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群，突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务，以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。

出席网管会会议并具有表决权的委员应超过网管会成员部门的______。

当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，______至少组织召开一次。

下列哪一项不属于财政零余额账户？

收费平台是指我行基于____系统开发的，为柜面、自助设备、电子银行等各渠道提供中间业务收费试算、收费记账、退费处理、差异化收费处理、收费减免管理、参数集中管理、数据统计等服务的业务处理系统

个人客户可以使用_____购回实物黄金。

个人客户购买实物黄金，对风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在____（含）以上或转账交易额在____以上的，按规定采取加强型尽职调查。

个人客户办理贵金属业务，存金通1号提货重量在____（含）以上或存金通2号提货金额在人民币____（含）以上的，须按照系统提示进行客户身份联网核查。