个人客户购买实物黄金，对风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在____（含）以上或转账交易额在____以上的，按规定采取加强型尽职调查。

超级柜台根据不同机构和业务权限设置不同用户角色，在满足角色之间的互斥关系的原则下，每个用户应至少有一个角色，同一用户可担任同一机构层级下的多个角色。

超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。

超级柜台补充凭证清点可视同清机。

客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

超级柜台交易成功后，如申请书客户漏签名、错签名，应补打纸质申请书交客户补签、重签，并注明原因后交内勤行长签字，综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。

日终，超级柜台钥匙应入营业网点保险柜、智能交接柜或入库保管。钥匙保管人员发生变更，应在COMAP系统登记《印章、钥匙保管登记簿》。

有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员不得审核贷款类业务。

超级柜台重要空白凭证补充凭证清点可视同清机。

超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。