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银行网点参考题库-客服经理
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判断题

对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。

答案解析

正确答案:A

解析:

对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。
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单选题

营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在______个工作日以内反馈。

单选题

司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

单选题

下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是______。

单选题

下列选项中,营业机构和专门受理部门可以冻结的是______。

单选题

______负责配合做好司法机关对涉案账户的查询、冻结和扣划的业务操作工作。

单选题

公安机关、国家安全机关、人民检察院冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过_____。

单选题

办理现金管理委托方代收代付业务时,客户部门审核客户所提供证件资料的真实性、完整性、合规性,并在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和______。

单选题

下列关于资金归集描述错误的是______。

单选题

在开通多级账簿功能时,下列关于描述正确的是______。

单选题

在关闭多级账簿功能时,正常关闭______生效。

关闭
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