用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。

在______等高频业务场景，网点周期性、集中性业务办理高峰时段，安排弹性排班。

网点设备管理坚持以下原则：______。

下列关于内勤行长管理描述正确的是______。

网点服务管理基本原则是：______。

客服经理岗位共分______层级。

客服经理培训类型分为______和______。

网点服务礼仪包括______和______。

客服经理管理遵循______的原则。

客服经理______应履行有关审批手续，并按要求办理交接。

无临柜职责的客服经理最长任职年限为______，轮岗时间不少于______。