AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 银行网点参考题库-客服经理 题目详情
CA72549E1A100001B731946095501581
银行网点参考题库-客服经理
1,500
单选题

4月21日,客服经理李四收到业务部门通知,因利率调整,4月20日日终系统批量扣收客户陈九的对公账户的贷款利息金额有误,多扣12345元,需客服经理对已多收的利息进行冲正,退回客户结算账户。客服经理李四对账单上已收利息的冲正顺序为______。

A
已收息——应收息——欠息
B
欠息——应收息——已收息
C
应收息——已收息——欠息
D
欠息——已收息——应收息

答案解析

正确答案:A

解析:

第一章对公贷款通用业务-第六节差错处理-三、业务操作-(二)隔日差错处理:对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循先冲已收息,再冲应收息,最后冲欠息的顺序;若利息尚未收取,应遵循先冲应收息,再冲欠息的顺序。
银行网点参考题库-客服经理

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu