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基础题1想看就看看
967
多选题

根据中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》相关规定,银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请()等救济途径。

A
核查
B
调解
C
仲裁
D
诉讼

答案解析

正确答案:ABCD
基础题1想看就看看

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