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根据中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》相关规定,银行保险机构应当建立()制度,定期开展消费投诉情况分析,及时有效整改问题;通过年报等方式对年度消费投诉情况进行披露;对于消费投诉处理中发现的违规行为,要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。
根据中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》相关规定,银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请()等救济途径。
根据中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》相关规定,银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()。
员工应该知晓我行营业场所配置的三套无线网络系 统,SSID 号分别:()、()、()。
.与第三方互联的信息系统或服务终止后,业务部门应及时通知行内金融科技部门,启动下线流程,中断与第三方的连接,并清理相关系统。通常包括:()、()、()、()。
对公营销活动中,需要对外洽谈或提供的科技服务主要涉及:()、()、()、()等。
建设银行建成了由()、()与()组成的“两地三中心”企业级生产灾备一体化自主运维体系
我行遵循监管要求,构建了“三道防线”的信息科技风险管理组织。分别是()、()、()
近年来,随着科技的突飞猛进,以()为代表的新兴技术取得突破性进展,逐渐从概念走向应用,越来越多地应用于金融业的各个细分领域。
员工上网时应具备基本的安全知识,不允许将涉密信息在互联网上传递,保证内部网络的安全性,要求:( )
