各商业银行要开发手机银行APP的大字、语音、民族语言等服务，突出查询、转账及缴费等老年人常用功能，实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂。探索开发“（ ）”功能，对老年人在操作过程中遇到问题的，快速介入提供引导帮助，及时解决问题。

银行要严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，发现有下列哪些行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。

《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》第一百八十九条 违反智慧柜员机管理规定，有下列行为之一，情节较重的，予以警告至记过；情节严重的，予以记大过至降级：

《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》第七十九条 违反信用评级规定，有下列行为之一，造成风险的，予以警告至记过；情节较重的，予以记大过至降级；情节严重的，予以撤职至开除：

《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》第七十八条 违反信贷业务尽职调查和真实性核查管理规定，有下列行为之一，造成风险的，予以警告至记过；情节较重的，予以记大过至降级；情节严重的，予以撤职至开除：

《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》第六十一条 违反规定，有下列行为之一的，予以警告至记大过；情节较重的，予以降级至撤职；情节严重的，予以开除：

发生员工非职务违法犯罪案件（）的，对相关单位和责任人要给予严肃处理。

《银行业从业人员职业操守和行为准则（2022版）》,本准则所称银行业从业人员是指（）

根据《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》规定，有下列情节之一的，应当从重处理：

根据《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》规定，有下列情节之一的，可以从轻或减轻处理：

根据《中国建设银行员工违规处理办法（2022版)》规定，受到哪些处分的，处分期内不得晋升薪酬待遇等级。