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2024年疑难问题技能竞赛题库(投诉服务)
280
多选题

工信部信管函(2022]128号文件规定,加快推进异地办理。2022年底前实现(),2023年实现全部常用电信服务异地办理。

A
手机号码过户套餐变更
B
合约解除
C
固移融合
D
主副卡绑定异地办理

答案解析

正确答案:ABCD
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2024年疑难问题技能竞赛题库(投诉服务)

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单选题

以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉?

单选题

申诉受理机构在接到用户申诉时,应当询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过(),电信业务经营者是否给予()或()。

单选题

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起()个工作日内,作出受理或者不予受理的决定,并于()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。

单选题

申诉采用书面形式。申诉材料应当包括()。

单选题

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单选题

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单选题

经营者为消费者提供其()时,应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》?

单选题

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单选题

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单选题

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