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单选题
《中华人民共和国电信条例》第33条规定：电信用户要求提供（）等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。
单选题
《中华人民共和国电信条例》第32条规定：电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，多长时间内修复或者调通？
单选题
《中华人民共和国电信条例》第31条规定：电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通；由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的()费用1%的比例，向电信用户支付违约金？
单选题
《中华人民共和国电信条例》第26条规定：国家对电信资源()，实行有偿使用制度。
单选题
《中华人民共和国电信条例》，巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前（）平均电信费用（）以上的费用。
单选题
《电信服务规范》第十一条规定，用户要求（）电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。
单选题
《电信服务规范》第十条规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括（）等。
单选题
《电信服务规范》第十二条规定，电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应做到（）
单选题
《电信服务规范》第八条规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（）通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
单选题
《电信服务规范》第八条规定，电信业务经营者提供电信服务时，应公布其()等内容，并报当地通信管理局备案。
