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2024年疑难问题技能竞赛题库(投诉服务)
280
多选题

《中华人民共和国电信条例》,巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前()平均电信费用()以上的费用。

A
3个月
B
5个月
C
3倍
D
5倍

答案解析

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2024年疑难问题技能竞赛题库(投诉服务)

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相关题目

单选题

根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过()等方式处理个人信息。

单选题

根据《中华人民共和国电信条例》第8条,电信业务分为哪几种?

单选题

《中华人民共和国电信条例》第65条规定:电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由()依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。

单选题

《中华人民共和国电信条例》第34条规定:对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金?

单选题

《中华人民共和国电信条例》第33条规定:电信用户要求提供()等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。

单选题

《中华人民共和国电信条例》第32条规定:电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,多长时间内修复或者调通?

单选题

《中华人民共和国电信条例》第31条规定:电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通;由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的()费用1%的比例,向电信用户支付违约金?

单选题

《中华人民共和国电信条例》第26条规定:国家对电信资源(),实行有偿使用制度。

单选题

《中华人民共和国电信条例》,巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前()平均电信费用()以上的费用。

单选题

《电信服务规范》第十一条规定,用户要求()电信业务时,电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户。

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