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等级柜员考试题库
3,213
单选题

客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,应()为该客户办理业务

A
限制
B
停止
C
中止
D
暂停

答案解析

正确答案:C

解析:

让我来为您解析这道题: 正确答案是C. 中止 解析: 1. A选项“限制”:含义是部分限制客户的某些业务操作,但并未完全停止服务,力度不够。 2. B选项“停止”:虽然看起来合理,但在法律和金融术语中,“停止”通常指永久性终止,而本题情境下只是暂时性的措施。 3. C选项“中止”(正确答案):表示暂时中断业务办理,待客户更新有效证件后可恢复办理。这是最恰当的处理方式,既符合法规要求,又给客户留有补救机会。 4. D选项“暂停”:与“中止”的意思相近,但在正式文件和法规中更倾向于使用“中止”一词。 选择“中止”的原因: - 符合《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的要求 - 体现了风险可控原则 - 给予客户合理的整改时间 - 是金融机构普遍采用的做法 简单示例: 就像您去餐厅吃饭,如果发现健康证过期了,餐厅不会直接关门(停止营业),而是会先暂停接待新顾客(中止营业),等健康证更新好后再继续营业。
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