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2023年《零售业务》岗位资格考试
980
多选题

《中国因保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办法[2019]194号)提出营销方面常出现的消保问题包括以下哪些?

A
A.电话营销主动呼出盲呼扰民的问题
B
B.未经消费者同意即向消费者发送营销短信
C
C.在消费者明确表示拒绝接受营销电话或短信后,未按消费者需求进行名单调整
D
D.营销电话或短信中,内容存在误导、虚假内容或提供不准确信息

答案解析

正确答案:ABCD
题目纠错
2023年《零售业务》岗位资格考试

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