329.要因分析的要点包括调查要因和特性的关系(活用特性要因图)、追查特性不良的主要原因的步骤。如果不制定真因的对策,就不会有恒久的效果。

64.目标的分解可以有两种基本形式,按时间顺序和时间关系分解。

63.所谓明确性,就是要用具体的语言,清楚地说明要达成的行为。

62.有了乐观的态度,还要通过积极的心理暗示增强自信,心理暗示要用正面积极的语言。

61.人类天生就能应付压力,甚至是巨大的压力,但是前提要压力持续的时间不能太长。

60.在消极压力下的人,不会表现出一些可以被观察到的征兆。

59.压力一定是消极的,不健康的,非常有害的。

58.在消极压力下,人的一些高级智力活动,比如综合、抽象、融合能力不会受到损害。

57.良好的个人压力管理是团队压力管理的出发点。

56.压力是一种感受,是一种不平衡的状态的表现。

55.心理枯竭状态对职场心理健康有重大影响。