判断题
161.美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
题目解析
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
答案: B
解析: 答案选择为B,错误。朱兰博士实际上提出的是“可靠性”观点,而不是“适用性”观点。他关注产品是否符合顾客的实际使用需求,即产品的可靠性,而非“适用性”。
相关知识点:
朱兰适用性观点说法有误
题目纠错
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