《国家电网有限公司关于全面加强客户诉求渠道服务质量管理的意见》规定：适应网格化服务已经产生的各类客户诉求渠道(包括供电所或城区网格化机构服务电话、网格经理电话、供电服务微信群等，以下简称网格化服务渠道)和自建电子渠道，要加强规范管理，主要受理辖区内客户故障报修、业务申请、简单咨询及信息告知等用电诉求，不得受理投诉、意见、举报等诉求。

根据营销安规规定，高压电能表、终端装拆及更换宜使用配电第二种工作票。（ ）

根据营销安规规定，低压电能表、集中器的新装、更换、拆除宜使用低压工作票。（ ）

根据营销安规规定，变电站计量装置故障处理宜使用变电第二种工作票。（ ）

根据营销安规规定，试验电源应按电源类别、相别、电压等级合理布置，并在明显位置设立安全标志。（ ）

根据营销安规规定，计量自动化检定设备，工频耐压试验单元应设置安全防护罩和门控开关、工作指示灯。（ ）

根据营销安规规定，计量二次回路进行接线相关试验时，试验设备应合格有效，不得使用有缺陷及有可能危及人身或设备安全的设备。（ ）

根据营销安规规定，电能表、采集终端装拆与调试时，宜断开各方面电源(含辅助电源)。（ ）

根据营销安规规定，当发现计量箱、配电箱箱体带电时，应断开上一级电源将其停电，查明带电原因，并作相应处理。（ ）

根据营销安规规定，作业人员在接触运行中的金属计量箱前，应检查接地装置是否良好，并用验电笔确认其确无电压后，方可接触。（ ）

根据营销安规规定，经互感器接入电能表的装拆、现场校验工作，应有防止电流互感器二次侧开路、电压互感器二次侧短路和防止相间短路、相对地短路、电弧灼伤的措施。（ ）