《国家电网有限公司关于全面加强客户诉求渠道服务质量管理的意见》规定:电子渠道应稳定、畅通,向客户提供()小时线上服务,因运维升级导致部分或全部功能暂停服务时应()。
答案解析
解析:
相关知识点:
电子渠道24小时服务,运维要公告
相关题目
根据营销安规规定,检修时,双方应相互配合做好电网停电检修的隔离、接地、加锁或悬挂标示牌等安全措施,并明确并网点安全隔离方案。( )
根据营销安规规定,分布式电源现场查勘时须核实设备运行状态,严禁工作人员擅自开启计量箱(柜)门或操作客户电气设备。( )
根据营销安规规定,营销服务场所突发火灾事故时,应当如何做( )。
根据营销安规规定,安全工器具应进行国家规定的( )试验、( )试验和使用中的( )试验。
根据营销安规规定,关于脚扣和登高板,下列说法正确的是( )。
根据营销安规规定,低压带电作业使用的工具,必须( )良好,( ),( )。
根据营销安规规定,营销作业人员在低压配电线路和设备上的停电作业,应先拉开低压侧开关,后拉开低压侧刀闸;作业前检查( )和自备电源、( )的客户已采取机械或电气联锁等防止反送电的强制性技术措施。
根据营销安规规定,装设同杆(塔)架设的多层电力线路接地线,应先装( )、后装( ),应先装( )、后装( ),应先装( )、后装( )。
根据营销安规规定,在进行营销现场作业时,现场作业人员(包括工作负责人)不宜( )( )( ),但工作负责人应在事前将有关安全注意事项予以详尽的告知。
根据营销安规规定,装、拆接地线,应做好记录,交接班时应交待清楚。禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,若需变更,应由工作负责人征得( )同意,并在工作票上注明变更情况。
