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【汇总 核心题库】国网学堂考试系统试题导入文件
2,225
多选题

下面可以下派投诉的有()

A
A.没有明确原因,对客户实施中止供电
B
B. 未公告停送电信息或未按时限公告停送电信息
C
C.  没有明确原因,对客户实施中止供电
D
D. 故障抢修过程中到达现场时间超时限

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

《营销质量函〔2022〕8号 国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》投诉场景:没有明确原因,对客户实施中止供电的问题。故障抢修过程中到达现场时间超时的问题。没有明确原因,对客户实施中止供电的问题。没有明确原因,对客户实施中止供电的问题

相关知识点:

多种供电问题可下派投诉

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单选题

根据营销安规规定,分布式电源现场设备应具有的明显操作指示,便于操作及检查确认。( )

单选题

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单选题

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