6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指( )。

3.质量文化建设应遵循的基本原则,包括: ( )、 ( ) 、系统性、融合、( ) 、过程方法和关注成效。

2质量文化主要由( )、制度文化层、 行为文化层和( )四个相互关联的表现形态构成。( ) 质量文化的核心内容和最高境界。

1《企业质量文化建设指南》( )国家标准, 对质量文化”的定义为:企业和( )所共有的关于质量的理念与( )、习惯与行为模式、基本原则与制度以及物质表现的( )。

5.以下属于我国认证认可主管及相关机构的有( ) 。

4.在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括( ) 。

3.质量检验的功能包括( )。

2.以下属于计量工作的有( ) .

1培训效果评价是培训工作的重要组成部分,柯氏四级评价模式是被各界广为采用的评价方法,包括( )

10.以下属于市场自主制定的标准是( )。

9.以下不属于全面质量管理基础工作的有( ) 。