11.目标是在-定期限内要达到的水平或应取得的成果, 通常要用量化的指标表7K。( )

1、亲和图一般和( )方法配合使用。

30. 由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动, 下述说法中正确的是( )。

29. 考察某工序过程加工能力水平时, 要计算其过程能力指数, 那么提高过程能力指数的途径有( )。

28. 在生产实践中, 经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度。如平均值X.就是用来表示( )。

27. 关于排列图的名称及其用途, 以下说法正确的是( )。

25. 头脑风暴法遵循的原则有( )。

24. 过程的波动因素可以分为偶然因素(或随机因素)和异常因素,下述说法中不正确的是( )。

22. 标准化作业是精益管理的基本工具方法, 下述关于标准化作业的陈述正确的有( )。

21. 头脑风暴法遵循的原则有( )。

20. 关于数据整理的基本方法和工具, 下列说法正确的是( )。