40.客户服务经理向客户“推介转介 ”某类产品，可通过手持终端“客户服务-客户识别 ”路 径，进入“客户专享服务 ”应用，该应用分为() 几个步骤。( )

60.手持终端，是指由交通银行统一配发，通过运行于互联网环境的应用软件，满足业务人 员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )

59.若客户在企业网银上自助签约企业手机银行，则推介转介计量规则为“推介人为企业网 银签约业务发起人员 ”。( )

58.特殊业务应用指客户服务经理受物理网点限制，通过沟通介质向客户“推介转介 ”某类 产品。( )

57.“转介 ”是指客户服务经理发起，必须经由客户经理介入，完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作，再由客户服务经理提供业务受理服务，或客户本人自助完成 业务。( )

56.“推介 ”是指客户服务经理直接面向客户，针对标准化简单产品，独立完成业务受理或 业务审核的服务流程。( )

55.账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息不进行回单 打印。( )

54.账务预扣，是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时 即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。 ( )

53.账务预调，是指账务调整中在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔 账务调整成功后的会计分录。( )

52.上海分行的省/直分行初审节点，可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。( )

51.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化 申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )