20.企业财务人员通过电话联系网点对公柜面，要求查询该单位账户过去一周的资金收付情 况，客户服务经理确认通话人确实是经常前来网点的该企业财务后，在核心系统发起交易明 细查询并在电话中将结果告知对方。( )

80.重要空白凭证调拨包括( )。( )

79.重要空白凭证分为( )。和( )

78.对于结算类业务的挂账款项，因客户已销户且无法联系、客户拒绝配合或现金差错等原 因，造成挂账款项确实无法正常销账的， 由账务归属机构负责进行核销。其中:( )

77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户，通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )

76.纳入电子挂销账登记簿管理的挂销账业务可全额销账或分次销账。( )

75.非业务性挂账款项是指因经营活动产生的，未来仍有追索可能的非授信业务性的垫支款 项，包括( )

74.暂收暂付款项分为( )( )

73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

72.根据业务管理要求不同，挂销账款项分为:( )

71.签发银行汇票业务风险提示包括( )