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多选题
零售线条负面舆情事件主要包括（ ）
A
A.被政府行政部门处罚
B
B.媒体曝光、质疑零售网点负面消息
C
C.内部员工投诉举报
D
D.被起诉，群体事件、信访等
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
零售负面舆情含多种情形
题目纠错
2024年销售公司学习平台题库
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单选题
下列哪些业务需要报销售公司审批后方可执行（ ）
单选题
加能站泵码跳变超过（）升的，县区负责人须到场确认；单次跳变超过（）升的，须报地市零售分管经理审批
单选题
客户服务评价要设置考核扣罚上限，每月合计对员工服务薪酬的扣罚不得超过绩效薪酬的 （）或（）元，两者泽地执行，拒绝过度扣罚
单选题
可以通过（）方式提升加满率。
单选题
地市公司负责建立投诉闭环管理机制，负责对本辖区内网点（包括他有我营、营业厅、站内第三方合作等）的客户投诉（）的落实及反馈。
单选题
客户服务评价要设置考核扣罚上限，每月合计对员工服务薪酬的扣罚不得超过绩效薪酬的（）或（）元，两者择低执行，杜绝过度扣罚。
单选题
加能站发生油品进货，哪些情况需要逐仓留样。（ ）
单选题
下列属于加能站增值服务项目的是
单选题
加能站发生油品进货，哪些情况需要逐仓留样。（ ）
单选题
具备条件的加能站可增设（ ）等便民服务
