国家电网有限公司把经济建设摆在首位，筑牢国有企业的“根”和“魂”。（ ）

对用电客户因违章、窃电行为追补的电费及违约金应纳入当月营业外收入。

电费回收的记账方式采用会计复式记账法。

电费回收的记账方式采用会计单式记账法。

收到违约金、滞纳金作营业外收入处理，追补电费应并入当期预收账款处理。

违约用电窃电的处理中对一次难于交清的，可签订《追补电费和违约使用电费的还款协议》，应明确规定第一次交款数额不低于20%。

对电量明显异常及各类特殊供电方式（如多电源、转供电等）的电力客户应每月重点审核。

在电费复核时，当发现客户参与电费计算的最大需量值存在明显异常时，电费复核人员应及时联系相关工作人员，请他们到客户现场确定。

在营销信息系统内电费异常发起后，在本期电费计算有效期内返回异常处理，对经处理未发现异常的客户，则正常发行原计算电费。

正常情况下，客户申请变压器暂停的当月，一般都将引发电量电费的波动。

对档案信息错误的情况可以经调查，确认后更正信息，并在营销业务应用系统中进行电量电费的退补。