客户对业务理解可能有误时，恰当的应答服务用语是( )。

恰当的应答服务用语是B.“对不起，可能是我刚才没说清楚，我再给您解释一下好吗？” 这种回答方式是一种委婉的表达方式，能够避免引起客户的不满情绪，同时也能够有效地解决客户对业务的误解。通过这种方式，我们向客户传达了我们愿意耐心解释的态度，同时也展现了我们的专业素养和服务意识。 举个例子，就好比你在向客户介绍一款产品的功能时，客户可能会理解错误或者有疑惑。这时候，你可以使用这种委婉的表达方式，让客户感受到你的耐心和专业，从而建立更好的沟通和信任关系。这样不仅能够解决客户的疑惑，还能够提升客户对你的信任度，为今后的合作打下良好的基础。