单选题
根据业扩办电进度,在系统如实记录办电时间节点,防止“( )”。
A
体外循环
B
体内循环
C
客户投诉
D
工作出错
答案解析
正确答案:A
题目纠错
一线员工供电服务行为规范(题库)
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单选题
不准私自收取或擅自( )反窃查违追补的电费及违约使用电费。
单选题
不准将客户( )隐患缺陷、工程改造项目等信息泄露给施工或设备供货单位。
单选题
不准在用电检查服务或协助处理客户侧故障时,为客户指定( )。
单选题
不准在处理窃电、违约用电过程中,无审批手续对重要客户、敏感民生客户( )供电。
单选题
不准擅自( )客户受电装置及用电设备。
单选题
不准单人开展用电检查服务工作或未经批准擅自扩大( )、增加检查项目。
单选题
执行有序用电方案时,在实施、变更、取消有序用电( )前,应提前告知客户,并保留工作痕迹。
单选题
在配合政府对客户执行( )时,应依据县级及以上人民政府、电力管理部门、安全生产监督管理部门以及法律法规规定的其他行政主体出具的正式停电文件,并由政府有关部门人员在场主导实施。
单选题
对确有窃电或违约用电的,应告知客户并现场终止客户的违规行为。对于客户窃电需当场中止供电的,应提前告知客户;对违约用电需中止供电的,应按规定履行审批手续并提前3-7天送达停电通知书,停电前( )再次通知客户。
单选题
反窃查违取证时,应由( )随同配合检查,现场录音、录像、拍照取证前,应告知客户。客户不愿配合检查的,应邀请公证、物业等无利益关系第三方现场见证,确保取证程序合法有效。
