不准在用电检查服务或协助处理客户侧故障时，为客户指定（ ）。

对（ ）的客户，及时联系客户，通过上门或线上等方式主动完成资料补收。

提前与客户预约时间，按照“( ）”原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

根据业扩办电进度，在系统如实记录办电时间节点，防止“( ）”。

不准在故障抢修服务期间( )或酒后上岗。

不准私自承揽客户产权设施( )等业务。

不准在故障处理不彻底的情况下( )送电。

不准在故障抢修过程中( )客户、吃拿卡要。

不准无故拖延抢修和( )送电。

不准虚报联系客户时间、到达现场时间、( )和处理结果等信息。

不准在故障抢修服务过程中对客户( )、使用不文明用语、与客户争吵、发生肢体冲突等。