《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后，应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置，重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置。（应急-西铁客函（2018）841号）

车站各厕所公示的"（ ）"由车站设备维修工作人员担当。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》

对旅客遗失物品应（ ），正确交付。应知应会-《规范》

动车组营业站停车未对标且开放车门，车站客运值班员发现后，应使用（ ）通知司机。西客电2017（4）号

办理站车交接，重联动车组列车在（ ）。应知应会-《规范》

（ ）为车站与列车长、列车乘警联系频道。应知应会-（局<客运无线对讲机管理办法>）

《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是（ ）。应知应会-《规范》

使用无线设备进行作业前，作业人员必须认真进行（ ），试机正确后，方可进行作业。应知应会-（局<客运无线对讲机管理办法>）

对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时，由车站()护送至救助站。应知应会-《文件汇编》

遇列车故障途中需更换车底时，在车站换乘的，由（ ）通知换乘站、高铁快件到站，由换乘站组织集装件换车。应知应会-《规范》

车站使用的铁路客货运输票据，未经（)批准不准相互调拨和借用。应知应会-《收规》