《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。

包车人应先向承运人提出（ ）。

铁路运输企业承运未接受安全检查的货物，由铁路监管部门责令改正，（ ）。

无票乘车时，补收（ ）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

委外安检查危人员岗前资格性技能培训由铁路公安机关负责，技能培训为不少于（ ）学时的脱产培训

如旅客要求暂存车站时，由安检查危人员为旅客开具《铁路旅客物品暂存单据》，注明并通知旅客（ ）个工作日的领取时限，逾期视为主动放弃。

集团公司客运车站厕所建设按"（ ）"三个标准。

站段要做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）年。

车站"四区一室"中的四区是指：（ ）和儿童候车娱乐区。

运输收入事故等级中，一般事故是指损失金额不足（ ）万元的事故。

《铁路客运站车音频视频管理办法》中对预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前（ ）分钟。