哪些行为属于旅客失信行为？（应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》）（ ）

《铁路旅客运输管理规则》规定始发站在列车开车前（ ）min检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（ ）计算。

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。 （合同法）

《铁路旅客运输管理规则》规定，各次旅客列车和（ ）车站，都应有广播设备。

《铁路旅客运输管理规则》规定，中间站一般在列车到站前（ ）开始检票。

《铁路旅客运输管理规则》规定：中间站台的宽度，特、一等站应不少于（ ）米，二等站及县城所在地车站应不少于（ ）米，其它站应不少于（ ）米。

《铁路旅客运输管理规则》适用于（ ）。

办理包车不受加挂列车终到站及（ ）乘车限制。

办理过轨运输应报（ ）批准。

办理客运的车站，主要设施包括（ ）三部分。