客车给水作业的给水作业要做到：（ ），落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》

《客规》第九条：旅客的义务是（ ）。（应知应会-《客规》）

因线路中断致使旅客中途退票时，以下正确的是（ ）。

便捷换乘标志使用（ ）。

发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。

客票部分为软座客票、（ ）客票。

便捷换乘文字说明使用（ ）。

列车运行以北京时间为准，从（ ）计算，实行24小时制。

旅客免费携带品的体积规定每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。

《铁路旅客运输规程》如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（　）核收运费。

《铁路旅客运输规程》没收危险品时，应向被没收人出具（ ）