《铁路旅客运输规程》没收危险品时，应向被没收人出具（ ）

购买铁路电子客票后，（　　）必须在开车前换票。

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（ ）等有效身份证件。

陕西省高层次人才凭（ ）、（ ）在西安局集团公司管辖车站乘车，可享受绿色通道、软席贵宾室（商务座候车区）服务。西铁客函〔2021〕33号

《民法典》规定承运人应当在（ ）内将旅客、货物安全运输到约定地点。西铁客〔2021〕20号

旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、（ ）。西铁客〔2021〕20号

旅客运输的运送期间（ ）计算。

（ ）只能购买一张实名制车票。（应知应会-西铁客函〔2020〕176号）

旅服系统由（)求助等子系统组成。（应知应会-西铁客〔2020〕10号）

（ ）场所明显位置设置"商务座优先"公告标识。（应知应会-局《完善高铁车站商务座服务实施细则》）

客车给水作业的给水作业要做到：（ ），落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》