客票部分为软座客票、（ ）客票。

旅客运输的运送期间（ ）计算。

（ ）只能购买一张实名制车票。（应知应会-西铁客函〔2020〕176号）

旅服系统由（)求助等子系统组成。（应知应会-西铁客〔2020〕10号）

（ ）场所明显位置设置"商务座优先"公告标识。（应知应会-局《完善高铁车站商务座服务实施细则》）

客车给水作业的给水作业要做到：（ ），落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》

客运人员岗位消防安全"三懂、三会"中（　　）属于"三会"内容。应知应会-《汇编》

相关单位根据列车运行图文件公布的（ ）及开停检票时间规则等，编制车站业务模板。（应知应会-西铁客〔2020〕10号）

购买、使用学生票、残疾军人（警察）等减价优惠实名制车票时，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠凭证原件，经资质核验后，方可（ ）。应知应会-《汇编》

《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定：选择接续换乘功能后，系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间，按旅客指定（ ），推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。（应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》）

（ ）由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。