冬季高铁车站站台客运部门应做好的准备是（ ）。应知应会-《汇编》

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体应如何处理？

近期铁路旅客乘车“霸座”事件频频发生，受到社会各界高度关注，为此铁路制定了《关于规范处置违反铁路乘车规定的通知》（铁总办客【2018】118号）。请简述违反乘车管理规定的常见行为有哪些？（不少于5种）

《客规》规定哪些情况不办理退票？

《铁路旅客电子客票实施细则》（西铁客函〔2020〕354号）中规定，旅客购票后，丢失购票身份证件的，如何处理？

《关于加强站台作业安全管理的通知》对站台作业器具的管理要求是什么？

铁路乘车证有哪几种类型？

《客规》中火车票学生优惠卡内需载明哪些内容？

《价规》对行李包裹的运价里程、计算依据及起码里程是如何规定的？

《客规》规定哪些情况下造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任？

《客规》对旅客发现携带品损失要求赔偿时有何规定？