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单选题
车站采取人工与自助相结合的方式组织售票,售票处有业务办理范围和时间公告,提供()等多种形式的票款支付方式。(应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》)
单选题
下列符合客运人员发型要求的是( )。《规范》
单选题
客运电梯维保和故障维修记录至少应包括以下内容( )
单选题
推出"铁路畅行"常旅客会员服务,凡年满12周岁的旅客,可通过( )等渠道,申请成为"铁路畅行"常旅客会员。
单选题
客运电梯每日停运后要对电梯( )轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查,发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》
单选题
客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
单选题
在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理( )手续。(应知应会-《客规》)
单选题
《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品( )不得带入车内。(应知应会-《客规》)
单选题
冬季高铁车站站台客运部门应做好的准备是( )。应知应会-《汇编》
单选题
( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。(应知应会-《客规》)
