知识报送合格率=规定时间( )报送的知识数/国网客服中心下达需更新的知识数×100%。

营销远程费控应用系统测算数据以营销业务应用系统( )及用电信息采集系统( )为依据。

营销远程费控是指通过( )等系统等实施的一种客户用电远程互动方式。

因电费回收而影响公司季度、半年或年度同业对标指标的单位，当月(年度)电费回收同业对标指标归为E段。因电费回收不力造成公司被国网公司进行经济处罚的地市供电公司，公司在其年度职工工资总额中加倍扣除。( )

《国网安委办关于推进“四个管住”工作的指导意见》要求，各级专业管理部门按照“谁主管、谁负责”分级管控要求，严格执行“( )”制度，加强作业计划与风险管控，健全计划编制、审批和发布工作机制，明确各专业计划管理人员，落实管控责任。

《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，本指引所称用户受电工程，是指由用户出资建设，在用户办理( )等用电业务时涉及的电力工程。

作业前，应先分清相、零线，选好工作位置。断开导线时，应先断开( )，后断开( )。搭接导线时，顺序应相反。拆除导线的裸露部分后，应立即进行绝缘包裹，不得触碰导线裸露部分。人体不得同时接触两根线头。

在带电的电压互感器二次回路上工作时，应采取下列安全措施：( )。

在( )或有腐质物等附近挖坑时，应设监护人。

外单位承担公司系统电气工作，工作前，设备运维管理单位应告知( )。

停电检修的线路如在另一回线路的上面，而又必须在该线路不停电情况下进行放松或架设导、地线以及更换绝缘子等工作时，应采取防止导、地线( )的后备保护措施。